Заказывать пиломатериалы сегодня почти так же просто, как выбрать фильм вечером. Главное — понимать нюансы доставки: где она бесплатна, где платная, и какие вопросы стоит заранее уточнить у менеджера.
Оплата
Оплата производится по безналичному расчёту. После выбора товара сообщите магазину одним из трёх способов:
По телефону +7 (961) 680-09-00
Отправьте заказ электронной почтой: sales@брус.москва. Если вы юридическое лицо, приложите карту партнёра.
Оформите заказ онлайн: киньте товар в корзину и отправьте заявку. Оплачивать пока не нужно.
После оформления заказа любым способом менеджер проверит наличие товаров и направит вам счёт для юридических лиц или QR-код для физических лиц.
Оплатите выбранный товар 100%-ной предоплатой. Товар перейдёт в режим доставки.
Доставка
Стоимость и зоны доставки
Компания работает по всей России, от Калининграда до Камчатки. В ряде крупных городов доставка зачастую предоставляется бесплатно, однако в удалённые населенные пункты её стоимость может зависеть от расстояния и транспортной доступности.
Расчёт стоимости зависит от объема, веса груза и региона назначения. Чтобы точно определить условия по вашему адресу, напишите нам на электронную почту sales@брус.москва или позвоните по номеру телефона +7 (961) 680-09-00. Наши опытные менеджеры оперативно проконсультируют вас и произведут расчёт стоимости доставки.
Как правильно оформить заказ?
При оформлении заказа обязательно уточняйте:
точные сроки поставки,
условия подъема мебели,
возможность предоставления услуги сборки курьером.
Если речь идёт о крупногабаритной мебели, узнайте подробности относительно терминала самовывоза — это может оказаться удобнее и выгоднее.
Подробно обсудите с менеджером детали способа доставки. Компания осуществляет доставку по всей территории России, включая бесплатную и платную доставку в разные регионы. Уточняйте все интересующие моменты заранее у менеджеров компании «Арспарк».
Что делать при возникновении проблем с доставкой?
Если возникла задержка или повреждён груз, зафиксируйте проблему фотографически и немедленно свяжитесь с вашим персональным менеджером. Своевременная обратная связь позволит быстро разрешить ситуацию в вашу пользу, без длительных разбирательств.
Четкое взаимодействие с компанией и точное понимание условий доставки сэкономит ваше время и нервы. Согласуйте удобное окно доставки — и всё пройдёт успешно.
